DIRECT BROKERS
OUTSOURCING PROCESÓW SPRZEDAŻY
O NAS
Tworzymy programy sprzedażowe dedykowane klientom sektora finansowego, ubezpieczeniowego i telekomunikacyjnego. Budujemy je w oparciu o zintegrowane systemy informatyczne, rozbudowane procesy szkoleniowe oraz zapewniamy pełny monitoring efektywności. Nasz potencjał to bogate, ponad 7-letnie doświadczenie w zarządzaniu kampaniami telemarketingowymi branży call center, obsłudze klienta oraz telesprzedaży.
WSPARCIE TECHNOLOGICZNE
W zależności od przekazanych kompetencji, nasza firma wykorzystuje dedykowane systemy informatyczne w celu optymalizacji jakości świadczonych usług, standaryzacji
i optymalizacji kosztowej.
SZKOLENIA
System szkoleń realizowanych przez naszą firmę przygotowany został z myślą
o potrzebach osób pracujących na różnych stanowiskach w ramach działów call/contact center zarówno o profilu sprzedażowym jak i obsługi klienta.
AUDYT
Specjaliści Direct Brokers przejmują rolę managerów zewnętrznego Call Center
w celu optymalnego przeszkolenia kadry konsultantów oraz bieżącego zarządzania ich pracą.
DOŚWIADCZENIE
Nasze doświadczenie to opracowanie
i zarządzanie ponad 20 programami akwizycyjnymi (telesprzedaż produktów finansowych i telekomunikacyjnych).