AUDYT
Specjaliści Direct Brokers przejmują rolę managerów zewnętrznego Call Center w celu optymalnego przeszkolenia kadry konsultantów oraz bieżącego zarządzania ich pracą. Podejmując monitoring na wszystkich etapach tworzenia kampanii telemarketingowych zapewniamy najwyższy poziom obsługi i możliwość maksymalnego dostosowania projektów do indywidualnych potrzeb i wymagań klienta.
Dzięki systematycznemu raportowaniu efektywności prac oraz na bieżąco przeprowadzanym szkoleniom kadry konsultantów telefonicznych przyczyniamy się do zmniejszenia kosztów zachowując najwyższe standardy jakości obsługi klienta oraz sprzedaży.
